Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.4.2025 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Uudenkaupungin kaupunki (0144036-6). Verkkokaupassa myydään kausikortteja Kalannin ja Lokalahden kuntosaleihin, käyntikertoja Wintterin uimahallille, kuntosalille ja yleisurheilualueelle sekä ohjauskertoja lattia- ja vesijumppiin. Käyntikerrat ovat voimassa 24 kk ostohetkestä. Verkkokauppatuotteita voi ostaa olemassa olevien rannekkeiden haltijat. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Oikeus hintojen muutoksiin pidätetään.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkosivuilta: https://osteri.pusatec.fi/uusikaupunki. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelu sisältää suomalaisten pankkien verkkomaksu- ja korttimaksupalvelun.

Toimitusaika

Ostos latautuu rannekkeelle seuraavan kuntosalilla tehdyn leimauksen yhteydessä, kuitenkin aikaisintaan 1 tunnin kuluttua ostohetkestä.

Vaihto- ja palautusehdot

Verkkomaksupalvelussa maksettuja tuotteita ei voi perua, eikä maksuja palauteta, mutta voimassaoloaikaa voidaan tarvittaessa siirtää toiseen ajankohtaan.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote ei lataudu rannekkeelle, asiakkaan tulee ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen uimahalli@uusikaupunki.fi. Ilmoitus virheestä on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen ostosta.

Laitteet, ohjelmisto ja yhteydet

Asiakas vastaa itse verkkokaupan käyttämisen edellyttämien laitteiden, ohjelmistojen ja verkkoyhteyksien hankkimisesta, toimivuudesta ja niiden aiheuttamista kustannuksista. Ne eivät saa aiheuttaa häiriötä tai muuta haittaa verkkokaupalle tai muille verkon käyttäjille.

Vahingonkorvausvastuu

Uudenkaupungin kaupunki vastaa asiakkaalle ainoastaan niistä välittömistä vahingoista, joita se on tuottamuksellisesti aiheuttanut sopimusta rikkomalla. Jos voidaan todeta, että kyseessä on Uudenkaupungin kaupungin virhe, asiakkaalle voidaan korvata asiakkaalta verkkokaupassa aiheettomasti perityt kustannukset.

Ylivoimainen este

Uudenkaupungin kaupungin verkkokauppa ei vastaa tilauksen toimituksen estymisestä (force majeure) tai myöhästymisestä verkkokaupan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta seikasta. Ylivoimaisena esteenä pidetään mm. tulipaloa, lakkoa tai muuta työnseisausta, viranomaisen määräystä, energian toimituksessa esiintyviä häiriötä, raaka-aine- tai tarvikepulaa, ulkopuolisen aiheuttamaa tai ulkopuolisesta johtuvaa kaapeli- tai muuta tietoliikennehäiriötä tai muuta sen kaltaista syytä, joka ei ole ollut tiedossa ja johon ei ole kohtuudella voitu varautua ennalta. Uudenkaupungin kaupunki ilmoittaa ylivoimaisesta esteestä verkkokaupan sivuilla heti sen jälkeen, kun se on ilmennyt, mikäli ilmoittaminen on mahdollista.

Riitojen ratkaisu

Mahdolliset sopimuksenaikaiset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan aina ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, jätetään asia käräjäoikeuden ratkaistavaksi Suomen lakia noudattaen.

Muuta

Oikeus toimitusehtojen muutoksiin pidätetään. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tervetuloa liikuntarannekkeen nettilataukseen!