Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 15.12.2025 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Euran uima- ja urheiluhalli Oy, y-tunnus 0132220-4. Verkkokaupassa myydään käyntikertoja Euran uimahalliin. Käyntikertoja voi ostaa täysi-ikäiset Euran urheilutalon käyntikortin haltijat. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Oikeus hintojen muutoksiin pidätetään.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan ostoskorin kautta internetin välityksellä osoitteessa https://www.euranurheilutalo.fi/. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkomaksaminen tapahtuu suojatulla yhteydellä Paytrail-palvelun kautta. Palvelu sisältää suomalaisten pankkien verkkomaksu- ja korttimaksupalvelun.

Osa tuotteista voidaan maksaa myös Smartumilla tai ePassilla. Jotta näitä maksutapoja voi käyttää, ei ostoskorissa voi samaan aikaan olla tuotteita, joissa nämä maksutavat eivät ole sallittuja (esimerkiksi lasten tuotteet).

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Toimitusaika

Korteille ladattavissa sarja- ja kausituotteissa verkkokaupan kautta tilatut tuotteet latautuvat korteille seuraavan urheilutalolla tehdyn leimauksen yhteydessä, kuitenkin aikaisintaan 1 tunnin kuluttua ostohetkestä. Lataus uimahallin leimauspisteessä tulee tehdä 30 päivän sisällä.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus lataamattomalle tuotteelle. Uimahallilla tapahtuvan latauksen jälkeen palautusoikeutta ei enää ole. Palautuksen voi tehdä Euran urheilutalon lippukassalla tai sopimalla palautuskäytännöstä sähköpostitse euran.urheilutalo@eura.fi tai puhelimitse 044 422 4995.

Palautuksia ei vastaanoteta yli 14 vuorokauden kuluttua ostohetkestä.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote ei lataudu kortille, asiakkaan tulee ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen euran.urheilutalo@eura.fi. Ilmoitus virheestä on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen ostosta.

Laitteet, ohjelmisto ja yhteydet

Asiakas vastaa itse verkkokaupan käyttämisen edellyttämien laitteiden, ohjelmistojen ja verkkoyhteyksien hankkimisesta, toimivuudesta ja niiden aiheuttamista kustannuksista. Ne eivät saa aiheuttaa häiriötä tai muuta haittaa verkkokaupalle tai muille verkon käyttäjille.

Vahingonkorvausvastuu

Euran uima- ja urheiluhalli Oy vastaa asiakkaalle ainoastaan niistä välittömistä vahingoista, joita se on tuottamuksellisesti aiheuttanut sopimusta rikkomalla. Jos voidaan todeta, että kyseessä on Euran uima- ja urheiluhalli Oy:n virhe, asiakkaalle voidaan korvata asiakkaalta verkkokaupassa aiheettomasti perityt kustannukset.

Ylivoimainen este

Euran uima- ja urheiluhalli Oy:n verkkokauppa ei vastaa tilauksen toimituksen estymisestä (force majeure) tai myöhästymisestä verkkokaupan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta seikasta. Ylivoimaisena esteenä pidetään muun muassa tulipaloa, lakkoa tai muuta työnseisausta, viranomaisen määräystä, energian toimituksessa esiintyviä häiriöitä, raaka-aine- tai tarvikepulaa, ulkopuolisen aiheuttamaa tai ulkopuolisesta johtuvaa kaapeli- tai muuta tietoliikennehäiriötä tai muuta sen kaltaista syytä, joka ei ole ollut tiedossa ja johon ei ole kohtuudella voitu varautua ennalta. Euran uima- ja urheiluhalli Oy ilmoittaa ylivoimaisesta esteestä verkkokaupan sivuilla heti sen jälkeen, kun se on ilmennyt, mikäli ilmoittaminen on mahdollista.

Riitojen ratkaisu

Mahdolliset sopimuksenaikaiset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan aina ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, jätetään asia käräjäoikeuden ratkaistavaksi Suomen lakia noudattaen.

Muuta

Oikeus toimitusehtojen muutoksiin pidätetään. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tervetuloa Osteriin!