Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 15.4.2025 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy yritys (y-tunnus xxxxxxx). Verkkokaupassa myydään palveluita/tuotteita. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Oikeus hintojen muutoksiin pidätetään.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan ostoskorin kautta internetin välityksellä osoitteessa [Verkkokaupan osoite]. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostitse, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, mahdolliset toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat ja maksupalvelutarjoaja

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, OP, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Maksuehdot

Maksu suoritetaan heti verkkopankissa tai luottokortilla. Mikäli toimitettu määrä on suurempi kuin varattu määrä, myyjä pidättää oikeuden veloittaa ylimenevän määrän myöhemmin. Muutokset henkilö- tai tuotemäärissä huomioidaan peruutusehtojen mukaisesti.

Toimitusaika

Tilaus toimitetaan asiakkaalle xx päivän kuluessa tilauksesta tai asiakkaan kanssa sovitusti. Tuotteet voivat olla luonteeltaan myös digitaalisia, jolloin toimitusaika voi olla välitön.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus tuotteelle. Palautusoikeutta ei kuitenkaan ole, jos tuote on otettu käyttöön tai palvelu on toimitettu. Palautus on mahdollista tehdä sopimalla asiasta myyjän kanssa sähköpostitse tai puhelimitse. Palautuksia ei vastaanoteta yli 14 vuorokauden kuluttua ostohetkestä, ellei toisin ole sovittu.

Tilanvaraus