Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on 3J Tickets -palveluun sisältyvä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 30.6.2024. Viimeisin muutos on tehty 17.3.2025.

1. Yleistä

3J Tickets (jäljempänä ”Palvelu”) on 3J Tickets Oy:n (Y-tunnus 3452258-7, jäljempänä ”Rekisterinpitäjä”) tuottama maksuton verkkopalvelu, jonka kautta asiakas (jäljempänä ”Asiakas”) voi etsiä ja varata joukkoliikenteen matkoja, matkaketjuja sekä ostaa ja lisäladata kerta-, sarja- ja kausilippuja.

2. Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö

3J Tickets Oy
Kiilakuja 6, 11130 Riihimäki
jyri.niemimuukko@3jtickets.fi

3. Rekisterin nimi

3J Tickets Oy toimii rekisterinpitäjänä tai henkilötietojen käsittelijänä niille henkilötiedoille, joita Asiakas antaa Palvelun käyttöön matkalipun ostamiseksi. Tällaisia käyttöön luovutettuja henkilötietoja ylläpidetään seuraavissa rekistereissä, joista 3J Tickets Oy on vastuussa: asiakasrekisteri, markkinointirekisteri, sidosryhmärekisteri ja verkkopalvelun käyttäjärekisteri.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on Palvelun ja Asiakkaan välille joukkoliikennelipun ostamisesta syntyvä sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on mahdollistaa joukkoliikenteen maksujärjestelmän toteutuminen sekä yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito ja markkinointi.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, sosiaaliturvatunnus (koulumatkatuetun lipputuotteen yhteydessä), syntymäaika, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, katuosoite), verkkoyhteyden IP- osoite, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot sekä muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. Palveluun tallennettuina tietoina, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille kuin mitä Asiakkaan ostaman joukkoliikennepalvelun toteuttamiseksi on välttämätöntä. Asiakkaan ostaman palvelun tiedot sekä Asiakkaan yhteystiedot luovutetaan joukkoliikennepalvelun tuottajalle tai viranomaisena toimivalle tilaajalle Palvelun sisällä. Tietoja ei siirretä Yhdysvaltoihin ilman rekisteröityjen nimenomaista suostumusta.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet- palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja- asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

11. Evästeet

Käytämme 3J tickets palveluissa evästeitä ja sitä vastaavia teknologioita, joiden avulla varmistamme palvelun oikeanlaisen toiminnan ja parannamme käyttökokemusta. Evästeiden avulla ylläpidämme esimerkiksi verkkopalvelun kirjautumistietoja ja sovelluksen käyttöön liittyviä henkilökohtaisia asetuksia. Evästeet eivät aiheuta vahinkoa laitteellesi, eivätkä ne voi levittää viruksia tai haittaohjelmia.

Silloin, kun markkinointi tai tilastointievästeitä on käytössä, voit muokata evästeisiin liittyviä suostumuksiasi hallintasivun avulla. Mikäli evästeet on rajattu vain järjestelmän toiminnan kannalta välttämättömiin evästeisiin, ei hallintasivu ole näkyvissä.

1. Lipun valinta